La reciente falla de Microsoft y una actualización defectuosa en el software de seguridad Falcon de CrowdStrike generaron caos mundial y expusieron vulnerabilidades críticas en la infraestructura de Tecnologías de la Información (TI), afectando aeropuertos, bancos y hospitales.
Microsoft explicó que el paro informático se debió a dos eventos distintos: una interrupción en sus servicios de Azure y un fallo en Falcon de CrowdStrike. Microsoft recomendó a sus usuarios de la nube reiniciar todos los sistemas en "modo seguro" unas 15 veces para resolver el problema en Azure y Microsoft 365. Las plataformas son frecuentemente atacadas por cibercriminales que aprovechan vulnerabilidades abiertas durante actualizaciones.
El archivo problemático fue identificado y retirado rápidamente, permitiendo la recuperación de las organizaciones afectadas.
Christian Efraín Maldonado-Sifuentes, experto en IA y Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP), destacó que la falla expuso vulnerabilidades críticas en la infraestructura de TI a nivel mundial. Subrayó la necesidad de implementar arquitecturas de sistemas más resilientes con redundancias robustas y la importancia de mejores protocolos de prueba y supervisión. Las técnicas avanzadas de NLP y IA pueden automatizar la verificación de actualizaciones de software y detectar errores antes de su implementación.
Las empresas deben invertir en sistemas de respaldo robustos y planes de contingencia efectivos, incluyendo formación continua del personal en gestión de riesgos y prácticas de resiliencia de sistemas. Las herramientas de IA pueden facilitar la creación de simulaciones de fallos y la capacitación en gestión de crisis, mejorando la resiliencia y seguridad de los sistemas informáticos. La integración de estas tecnologías no solo ayudará a prevenir fallos futuros, sino que también asegurará una respuesta más rápida y eficiente en caso de incidentes similares. Y evitar no sólo pérdidas millonarias en todo el mundo sino las afectaciones que estos desajustes implican.
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